お客さま対応基本方針
当社は、お客さま本位の業務運営を基本として、「地域に根ざし、皆様に愛される代理店」を目指していきます。
１．当社は、契約の更新案内について、お客さまの不明点などにいつでもお答えします。
２．当社は、丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行い、お客さまの求める補償内容を提案します。
３．当社は、契約手続きに際し、お客さまから情報・要望を伺い、最適なプランのご提案をします。
４．当社は、お客さまに安心をお届けしご満足いただくために、証券の早期発行に努めます。
５．当社は、すべてのお客さまに対し、お客さまを取り巻くリスクに関する各種情報を提供します。
６．当社は、お客さまが抱える日常生活のお困りごとに対し、提携している専門家のネットワークを提供することで安心をお届けします。
７．当社は、お客さまの生活の変化に対し、事前に情報を提供します。
株式会社 保険プラス
〒173-0023
板橋区大山町３１－１０－２Ｆ